In questa sezione troverete informazioni utili sui servizi inclusi o esclusi nella tariffa, sui prezzi, sulla prenotazione e sulla vostra vacanza in generale.
La nostra piscina privata è a disposizione di tutti gli ospiti. Ma attenzione: la temperatura dell’acqua è ideale per nuotare, e quindi più fresca della media! Per l’utilizzo della piscina, vi preghiamo di portare il vostro telo da bagno.
Colazione: il nostro cestino per la colazione “Frühstückskistl” (30,00 €, per 2 persone) non è incluso nel prezzo
Servizio panini (da ordinare il giorno prima entro le ore 17:00)
Utilizzo della lavatrice e dell’asciugatrice (5,00 € per ciclo di lavaggio o asciugatura)
Tutti i nostri ospiti riceveranno la tessera dell’Alto Adige.
La carta ospite mobilcard è un biglietto per tutti i mezzi di trasporto pubblico nell’area della rete “altoadigemobilità”. Potete usufruire gratuitamente di bus, treno e funivie (Vilpiano-Meltina, Postal-Verano, Renon, Colle, Maranza) e della funicolare della Mendola e del trenino sul Renon
La prenotazione è da ritenersi valida a seguito della ricezione della nostra conferma tramite email. Per completare la procedura di prenotazione, vi preghiamo di corrispondere per l’appartamento prescelto una caparra di 200,00 € (per gli appartamenti “Porphyr” e “Kreuth”) o 300,00 € (per le ApartSuite “Nova Domus” e “Quarz”).
Coordinate bancarie:
Thanhammer
Peter Unterkofler
Istituto bancario: Cassa Raiffeisen Etschtal
39018 Terlano
IBAN: IT 92 H 0826958962000302201399
SWIFT-BIC: RZSBIT21242
In caso di cancellazione fino a 90 giorni prima dell’arrivo, non verrà addebitato alcun costo. Tratterremo unicamente l’importo della caparra, quale compensazione per gli oneri burocratici. In caso di cancellazioni successive, arrivo tardivo, partenza anticipata o no-show, verrà addebitato quanto segue:
La cancellazione di un soggiorno, indipendentemente dalle motivazioni, è sempre spiacevole. Ecco perché vi consigliamo di stipulare una polizza assicurativa di annullamento viaggio.
Copertura assicurativa per cancellazione vacanza Roter Hahn – Condizioni di assicurazione
Vi preghiamo di saldare il conto in denaro contante, tramite bonifico o PayPal. Non accettiamo carte di credito o bancomat. Grazie per la comprensione.
Il giorno del vostro arrivo, gli appartamenti saranno disponibili dalle ore 15:00. Vi preghiamo di avvisarci telefonicamente in caso di arrivo successivo alle ore 19.00. Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00.
È vietato fumare sia negli appartamenti che nell’intera struttura. È permesso fumare solo nell’area esterna.